你好，我是丹妈
资深童书编辑+儿童心理咨询师
每一个睿智有爱的父母
都置顶了“经典图画书”
-文=丹妈-
前几天，一则新闻让全国人民都愤怒了：
山东临沂18岁女生徐玉玉，刚刚考上南京邮电大学，却在入学前夕遭遇电信诈骗，元学费，一个电话就被骗没了，孩子郁结致死。
玉玉尸骨未寒，临沂却再次爆出一名大二男生小宋因遭遇电信诈骗，猝死家中。
丹妈看得实在是怒不可遏。
这些骗子太可恨了，他们骗去的不止是两个孩子的生命，更是两个家庭的希望啊！
我不想说这是孩子们的心理承受能力太差，毕竟，我们真的无法去想象块对于一个家境贫寒的孩子来说，到底意味着什么。
但身为父母，这起事件是否也值得我们思考一下，压力对孩子的伤害。
当孩子遭遇打击、伤心难过时我们可以做点什么呢？
今天，丹妈就来和大家谈一谈“情绪安全”这个话题：
逼死孩子的是骗子，更是贫穷背后的压力
人们口中常说的“心碎了”，似乎是一种对悲伤过度的夸张形容。
然而当我向医生朋友咨询，情绪对身体的影响时，才知道现实生活中，像玉玉这样因心碎而亡的案例其实并不罕见。
且发病率有青年化、少年化的走向，三四成心脏猝死，都与情绪波动有关。
我的医生朋友说：人在过度悲伤或愤怒的时，心跳加快、血压升高、血管过度痉挛等，会造成剧烈胸痛或呼吸困难等类似心脏病发的症状。
我们再回到这起新闻事件，徐玉玉母亲腿部残疾无法工作，父亲在建筑工地打零工挣钱，平均一个月只有三四千的收入，每个月刨去一家人开销所剩无几。
父母赚下的每一分钱都带着沉重的爱。
徐玉玉从小眼睁睁地看着父母如此劳心劳力的赚钱，她太懂得家里每一分钱都来的多么不容易。
这种懂得让她“懂事”，勤学苦读，以报答父母。
但这种懂得也逐渐形成一种压力。
以至于那元，变成了压在她心头一块无法承担的巨石。
而同样因此猝死离世的男孩小宋，在父母眼中也一直是一个懂事寡言的孩子。
事情发生之后他不断骂自己是“智商低”。
自责的情绪深深地笼罩着他。
徐玉玉母亲说：“那骗子要了我闺女的命啊!”。
可换句话说，除了被骗的愤怒，更多是这沉重的家庭经济压力之下的愧疚与自责，要了她的命吧！
最可怕的是被忽略的坏情绪
别在有情绪的时候解决问题
新闻中，徐玉玉父亲的一句话，引起了我的注意：
“如果当时让女儿哭一晚，也许就不会有事了”。
是的，犯罪分子要交给警察去解决，但孩子心中的积郁却需要家人去疏导。
我想，徐玉玉的父亲当时也是不想让女儿继续伤心，想快点解决问题，所以才答应带她立刻去报警。
但去到派出所，警官秉着客观的态度，最常说的一句话就是：“我们会尽快破案，但找回钱的希望可能不大。”
（我也曾陪被网络诈骗的朋友去报案，得到过这样的回复，诈骗案中追回钱的概率确实不大。）
这并不是警察的错，但将最后一丝希望寄托于破案的徐玉玉，听到这样的话语，想必心会被彻底撕裂。
从专业心理疏导的角度，当孩子遭遇打击与挫折时，我们要做的步骤其实有四个：
第一是去拥抱孩子，让孩子有安全感
第二是共情，引导孩子说出自己的情绪
第三是倾听，读懂孩子的情绪
先处理好情绪，第四才是去解决问题
而生活中的我们往往是像玉玉的父亲一样，在情急之下，直接跳到了第四个步骤。
在孩子还在情绪中时，就试图去解决问题，去说教，去转移注意力。
哀莫大于心死，与其在崩溃之余就去面对现实，真还不如在家哭够了。
父母是自己去报案，即使警察说钱不一定追得回来，也可以给孩子一个善意的谎言。
挫折教育固然重要，但我们不应该让孩子去承担与直面一个她承担不起、解决不了的过失。
很多时候孩子“犟”那里，并不是叛逆，也不是那件事情解决不了，而是他的情绪卡在那里，转不过弯来，强烈的情绪影响了他的判断。
问题的解决需要的是客观与镇定，激动之下又如何能成事？
陪孩子哭，比哄孩子笑更重要
看新闻报道，玉玉与小宋的父母，在事发后对孩子说的话都是：“没事，爸爸过两天就把钱赚回来了”“那还能怎么办，一点一点还呗，没事”……
父母的心是好的，但当人处在极度痛苦的时候，他们需要的不止是我们说“没事”。
“没事”“别哭了”甚至是另外一种否定孩子痛苦感受的暗示。
孩子此时更需要的是被同理，被倾听。
他们的痛苦与自责需要被理解被接纳。
每个人都需要一点空间，和自己的情绪呆一会，缅怀一下“失去”，接纳自己的“有限”。
也许玉玉与小宋当时更需要的是和全家人抱在一起哭一哭。
听爸妈对他们说：“孩子我知道你现在心里肯定是很气自己、怪自己笨，恨骗子可恶，我知道你是心疼爸妈赚钱辛苦.....”
孙瑞雪曾说：“我们的文化并不鼓励、不接受各种看似‘不好’的情绪，例如哭，认为那是不好的，这样文化中成长起来的人，其情绪通常都不能发展、成长、成熟。”
所以当我们看到孩子哭，我们就着急，甚至觉得这是自己的无能。
孩子哭不是软弱，不是威胁，只是一种情绪的表达与宣泄而已。
●我们要做的则是去用共情的语言去陪伴孩子；
●帮助孩子用语言去定义情绪：“你脸红，挥拳头，这是生气了”
●鼓励他们自己用语言表达出来：“宝贝你怎么了，来和妈妈说说好吗”
●运用绘本，让孩子直观的了解其他孩子的情绪是如何发生，如何解决的
●在他们不会说的时候替他们说出：“你太想妈妈所以很难过是吗”
●甚至用自己的爱、自己的经历去同理、肯定孩子的感受：“妈妈理解你，妈妈第一次上幼儿园的时候也很舍不得爸爸妈妈，也很难过呢，你想妈妈的时候，妈妈也都在想你”。
当一个人的感受被认同，就会变得比较通情达理，变得更容易被安慰。
情绪是天生的，但情绪的表达却是后天学会的。
更精确的语言会让孩子感受到情绪是有边界的，是允许表达的，是合理存在的，可以控制处理的。
而爱表达、词汇量丰富的孩子，也会是一个更积极、更爱去调动各方面的资源解决问题的孩子：
一个能说“我弄丢了钱，我很难受，那些骗子真可恶！”的孩子，不用苦着脸闷不吭声的伤心；
一个能说“你这么做不公平”的孩子，不用靠打人来发泄不满；
一个孩子能说出“妈妈，你快点回来，我想你”时，她的思念情绪就开始得到了缓解。
千言万语不如一句“我懂你”。
我们真的要开始学习用同理与倾听去保障孩子的“情绪安全”。
也许表达同理很难，有违我们日常的语言习惯。
但如果这真的能让孩子好受一些，能帮助孩子更好的情绪管理，为何我们不肯去试一试？
当一个人拥有了强大的内心，在危急时懂得如何表达与宣泄，逃出情绪的黑洞，那一切的挫折也都将会化险为夷。
丹妈碎碎念关于情绪管理的文章，我分享过很多，不过大多数是针对大人的，比如?如何在这操蛋的生活里保持不发火。这次的徐玉玉事件，刚好分享关于孩子的情绪认知和管理。另外，这周会推荐两套很棒的情绪管理类绘本，请记得北京哪个医院治疗白癜风手术好白癜风的医院
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