投票她们用实际行动践行孝和善,

时间:2019-4-30 20:16:34 来源:心功能不全

“孝”

在说文解字中是这样解释的

善事父母者。

意在善于侍奉父母长辈

在咱东城就有两位这样的

“孝星榜样”

年度北京市“孝星榜样”请您来投票啦!

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话说了这么多

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咱们东城入选的两位“孝星榜样”吧!

18年间,她用实际行动践行“孝和善”

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王惠珠,女,69岁,现住南锣鼓巷社区所属的前圆恩寺胡同5号院。

王惠珠的最大特点:就是大半生都在为别人付出,尽心尽力地照顾着身边的亲人。

王惠珠45岁时,她的父亲就因同时得心肌梗死,脑梗塞生活不能自理了,她就背起了照顾父亲的担子,送走了父亲,她的母亲也失去了生活能力,王惠珠还没缓过气来,就又照顾母亲,直到年,母亲去世,这时她已经59岁了,她本可以休息一段了,但是,她根本没休息,就来到了前圆恩寺5号的老婆婆家。

那一年,婆婆已经86岁了,因为身患慢性阻塞性肺疾病,肺心病,心功能不全,糖尿病,高血压病,骨关节病,压缩性骨折,脑垂体瘤等多种疾病,已不能出家门,只能在室内少量活动,每天主要是坐在桌边,吃喝拉撒的日常生活,都需要别人来照顾,从此,王惠珠就承担起照顾老婆婆生活起居的重担,就再也没有离开过前圆恩寺5号院了,

从早晨的起床,穿衣,洗漱,擦澡,洗头,泡脚到每日三餐,吃药,端屎端尿,事无巨细,都是王惠珠亲手去做,晚上,就与老婆婆在一个屋中,陪护着老婆婆。

年的夏天,老婆婆又得了老年燥狂症,每天又喊又叫,王惠珠晚上是在婆婆的卧室陪床的,晚上要负责看护婆婆,老婆婆不是那痛,就是那痒的,有时晚上要叫惠珠起来8次,惠珠总是耐住性子,耐心地满足婆婆的要求,哄婆婆高兴。

婆婆年龄大了,常常发生便秘,最严重时还发生过粪便肠梗阻,遇到这种情况,总是惠珠给婆婆打灌甘油灌肠剂,有时情况紧急了,就干脆用手去扣大便,还认真观察老婆婆的大便量,还认真地细数老婆婆拉了几个便球,有一次扣出5个粪便球,老婆婆说:舒服多了。

年5月,老婆婆90岁了,身体状况进一步恶化了,因老年性脑改变,吞咽困难,每餐饭都要别人喂,王惠珠又开始给婆婆喂饭,7月21日因慢性气管炎急性发作,医院;入院后主要诊断:吸入性肺炎,心功能不全,心律失常,房颤等,这时老婆婆基本不能吞咽食物与水了,7月28日,医院给下了胃管。

从此,老婆婆就长期卧床,生活完全不能自理了,吃,喝,吃药,都要靠打鼻饲,拉,尿全在床上,翻身要靠别人给翻,为了防止褥疮,至少两小时翻身一次,老婆婆长期卧床,为了防止卧床病人得可怕的褥疮合并症,惠珠认真按医嘱要求去做,多年来严格坚持每2个小时,给老婆婆翻一次身,无论是白天,还是夜间,王惠珠一丝不苟地按时给母亲翻身。每天,要扶老婆婆坐起来,做口腔护理,而且,老婆婆一翻身,身体就往床尾部滑动,有时脚都顶到床尾的档板,这就需要向上抬老婆婆,这可是个重体力活,老婆婆身体胖,一个人是根本抬不动的,需要惠珠与老公两人去抬,惠珠与老公,也已是老人了,而且两口子都患有腰椎间盘突出症,老公是白天总围着护腰,惠珠是每当抬老婆婆时,都要围上护腰,才能用上力,把老婆婆抬起来。

王惠珠的老伴已70多岁了,而有特发震颤的病,胳膊总发拦,不能做精细的操作,王惠珠一人承担了给老婆婆的鼻饲的活,给老婆婆一天要打六次鼻饲,打三次药,两次水,为了满足营养需求,又要防止总入量过多,或每次入量过多造成心衰,要严格控制每次的摄入量,同时严格把好两餐的间隔时间,从早晨5点喂第一次鼻饲,到晚上9点,最后第一次鼻饲,要整整16个小时,打完最后一次鼻饲,惠珠还不能踏实休息,因为晚上也要按时按点给老婆婆翻身,不能有丝毫放松,稍有闪失,老婆婆皮肤就可能出现褥疮。

从年,惠珠来婆家,到年底,老婆婆前前后后,住院8次,每次住院都找了护工,但惠珠都不放心,都是从送老婆婆到急诊,抡救,住入病房,出院回家,都是全程陪同。

惠珠为护理老婆婆做出极大的努力与付出,不必一一述说了,仅举一项护理内容,粗略算一笔账,就可略知一二子,就算算惠珠给老婆婆打鼻饲的次数这一项的账吧:

从年7月28日下胃管,到今年的7月28日,老婆婆下胃管已经整整5年了,以每天喂6顿饭,3次药(不计临时给药),两次水,一天共打鼻饲11次,5年11**5=次,从中除去住院时,由医院护士或护工打鼻饲:-次,5年来惠珠给老婆婆打鼻饲,少说也有多次,做一次容易,10次不难,次能做,0可坚持,这可是次呀,而且要做到定时,定量,这是什么精神呀!

老婆婆患有重度老年痴呆病,智力已退化到2-3岁小孩的水平。听专科医生说,这个病是不可逆的,只能越来越加重,这么大岁数了,没有什么有效的药物,但是多陪伴,多与病人交流,有助于延缓病情恶化的速度。知道这个医学知识后,惠珠就几乎天天在老婆婆的卧室,很少外出,想法设法,与老婆婆交流,让老婆婆多说话,那怕说一两个词也好。惠珠想到了幼儿教育的方法,给老婆婆念儿歌,猜简单的谜语,还买了儿童歌谣的书,看图识字卡片,天天给老婆婆念儿歌,说谜语,老婆婆左耳聋了,只有右耳有一点残存听力,要交流必须对着老婆婆的右耳,慢慢地一字一句地大声说,老婆婆才能听到,让老婆婆跟着说歌谣,看着看图识字卡片,边看边说,为了适合老婆婆的实际能力,还专门把老婆婆喜欢的,容易记的儿歌,俗语,谜语分门别类打印出来,天天不厌其烦地“给老婆婆上课”,时间久了,重度痴呆的老婆婆都能把常说的儿歌,谜语背下来了,比如:“麻屋子,红帐子,里边住个白胖子”,“红口袋,绿口袋,有人喜欢,有人怕”等等,用惠珠的话说,坚持这样做,多少“激活”了点脑细胞,只要对婆婆有益,咱们就坚持做下去。

白天,惠珠除照顾老婆婆外,还要做全家人的饭,家中除老婆婆,老公外,还有个未婚的有心理障碍的小叔子,

“屋漏偏遇连天雨”,年10月,小姑子因老伴住院,自已患红班狼疮多年,左脑大面积脑梗塞,右侧肢体偏瘫,无人照顾,也回到娘家,这样一家5口人的每天三顿饭,也都是惠珠来做,吃完饭,洗涮锅碗飘盆的事,也都是惠珠的,一天忙的直嫌一天时间太少。

时光催人老,王惠珠年3月来前圆恩寺5号老婆婆家时,是59岁,如今老婆婆已经活到95岁了,惠珠也68周岁了,而且王惠珠本人身体也不好,患有脑动脉硬化,甲状腺功能减退症,老年骨关节病,腰椎间盘突出,颈椎病,慢性胃炎,等多种疾病,可是面对这一家人的困难,也只有咬牙坚持,挺住,时间在变化,而惠珠每天的繁琐的护理工作,一样也没有减少,反而在增多,年月2月,小姑子因右股骨头骨折,做了手术,效果不好,也全卧床了,一家子,放着两张双摇护理病床,两个生活完全不能自理的病人,这意味着多么沉重的负担,要付出多大的精力,体力,稍有护理常识的人都会想象出来,象惠珠老婆婆家一家放两张手动双摇护理床的人家是不会多见的。

为了老婆婆,为了维持这个家,惠珠付出了极大的代价,按常理,退休了,可以外出旅游,不要说什么出境游,也不说什么到外省游,北京近郊区总是可以去吧,但是从年3月,王惠珠来到前圆恩寺5号院后,硬是那也没去过,说起来,都难以置信:从前圆恩寺家到什刹海,只有几百米的距离,老年人步行也就10来分钟的事,王惠珠偏偏就一次也没去过,用王惠珠的话来说,一出家门,心中总有事,总是惦记着什么,不放心。

老婆婆虽然痴呆了,但有时心中还是明白的,因严重老年痴呆,近一年来,很少说话,可有时扶老婆婆坐起来,还能说几个短句,老婆婆常常重复性说话是:惠珠,我喜欢,我离不开你。无需更多的描述了,95岁老人的话中全有了。

投身养老,她在所不辞

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她叫王玲力,大家都叫他宁宁,宁宁这个名字在老人心中的熟悉度远远超过了其本名。她在投身于养老事业之前,曾在地产、投行、电视台等行业中打拼。现在她驻扎在北京东城,在北京市大力发展社区养老服务驿站、支持居家养老服务事业的大背景下,带着一支20几人的年轻队伍,单薄但坚定,以一群年轻人的拳拳赤诚,爱心相伴,以“一颗子女的心”,服务于社区里高龄、空巢或独居、自理能力差的老人们的居家养老生活。

进入养老行业后,宁宁用自己的行动诠释着“用心做养老,用爱温暖老人”的宗旨,以一颗子女的心,为老年人撑起一片天空,如今大家都亲切地叫她宁宁;她的团队,叫小棉袄爱老。

一、执念初心,坚定立场

选择养老行业,宁宁自己说,是从小由姥姥带大令她对姥姥姥爷有无限眷恋,是父亲离世突然令她对还能陪伴心存敬畏感恩,也有对妈妈半世辛苦的心疼所以希望有实在的表达,这些造就了她敏感、感受。小棉袄爱老,是源于她对自己亲人执念之爱的表达,也是她为天下更多老年人的晚年生活过得更有尊严、更有品质的动力。

在小棉袄爱老成立之前,她曾在烈日下拣送过两位80多岁的陌生老人回家,老爷爷已经虚脱了,无力地靠在路边一辆停车的发动机盖上,说出来只是为了买袋面包,而奶奶有老年痴呆,什么都不懂;她也陪伴过一对70多岁的老夫妻,孩子长期不在身边,宁宁帮他俩每隔周拉个小车儿去两站以外的菜市场去买水果、蔬菜。这些小事,让她感受到老人的基本生活竟然有这么多困难,晚年生活是有多么地需要支持、照护与陪伴。

青壮群体因工作远离家中长辈的工作模式,是这个时代的大势所趋。

人口年龄的倒梯形结构、以及80年代以来实行的独生子女政策,使得家庭的照护力量日趋单薄,难以满足迅速老龄化带来的照护需求。

这两点,是养老事业,尤其是居家养老事业巨大需求的原因。

二、创业维艰,摸索前行

年,她放弃了优厚的投行工作,义无反顾地选择投身于养老事业,组建了一支年轻的80、90后的队伍,年轻、激情、富有爱心是这个团队共同的标签。宁宁和她的团队,选择了高龄、空巢独居、自理能力差这个最为困难的服务群体,不仅仅是想提供服务,更是要提供一份在身边的安全感。

三年里宁宁被很多人劝阻过,在那些关心他的长辈无外乎时刻不在劝她放弃,类似“你放弃这么好的工作,投身到这个养老行业,起步太艰难了,别再逞强了”、“养老行业不好干,特别是居家养老服务更是难上加难,你这么年轻,还是干点年轻人的事情吧”等等消极的语言从来没断过,但是因为有自己的执念与初心,宁宁始终在坚持,因为这份坚持,让她更懂得感恩与回报;这份坚持,让她更加清醒的认识到做居家养老的艰辛;这份坚持,也让她看到了机遇与挑战。

有需求,却没人买单,是目前养老事业发展最大的困境;

靠政府购买形成的需求,无法带给养老事业运行发展真正的活力。

但是她自己说,这是她和团队的选择,而一旦选择,人生和创业都没有了回头的可能,只有向前,逢山开路遇水搭桥,总要趟出一条路来。

小棉袄爱老之前是工商注册的养老企业,在落地东城后,得到了东城区老龄办的大力支持,并成功注册成了养老类的社会组织,有了公益机构这个身份,这对于小棉袄来说无疑是给予高度肯定。经通过入选东城区驿站运营商目录库,小棉袄成功的与龙潭街道对接,并运营龙潭街道的幸福社区养老服务驿站等三家驿站,其在龙潭街道扎实的服务得到了社区居民良好的服务口碑。宁宁带领自己的团队在龙潭街道运营驿站创新思维,以老年人需求为导向,因需设计服务项目,根据老年人对医的需求,他运营的一眨眼是北京第一家尝试与有居家医疗上门资质的社区卫生服务中心合作,提供医生、护士、康复师上门入户和来站服务的驿站,经过3个多月的打磨,做到盈亏平衡,最终该模式在北京大量养老驿站中被复制推广,虽然后来由于驿站不属于规定的医疗执业地点,该模式被全面叫停,但她们摸索出了由医到养的服务粘性,并了解到这样的服务连接一旦形成,对养的服务提供具有宝贵意义。

健康管理和基础医疗需求的满足,可以带来的稳定的客户、稳定的养老服务需求和服务收入。

小棉袄也是第一家跟美团合作开展助餐服务的养老团队,从年春天起,每天将午餐为老人配送上门,可以不受自有配送人力的局限,为所有有午餐需求的老人提供助餐服务。他们还在日常运营中,运用一些小技巧,比如面向老人搞团购的清洗抽油烟机、团购清洗纱窗、团购清洗空调等服务,都是为了靠规模化降低服务商的成本、争取生存空间,为老人提供可持续的服务。

在大部分的服务提供上,小棉袄选择链接资源,但是专业的养老护理员业务,她们坚持从1位阿姨,到现在的4位阿姨,缓慢而坚定地培养自己的力量,提供品质可控、老人满意的服务。

要靠市场化运营,这样的理念深刻地存在于她们的经营意识和经营过程之中:

相信社会化、市场化的手段是成本最低的选择;

在服务产品和流程设计中,坚信“规模化降低成本”;

坚持尝试用商业化、市场化的方式解决养老问题;

借力大企业的社会责任与公益的力量。

年,小棉袄团队在整个东城区范围内执行高龄独居老人的巡视探访项目,他们说服了中国联通北京公司,请联通24小时网格化分布的线务维修人员作为主要的服务力量加入进来,他们是一群年轻的小伙子、经历过政审的国企职工,他们的本职工作就是分布在北京的大街小巷,24小时执行线务维修和抢修工作。项目执行半年多以来,他们已经成为东城高龄独居巡视探访项目中最为坚实的基础力量。

如今,联通公司五区东单党支部的党员同志们也被感动和感召起来,50多位党员义务地加入了这个项目中,承接下自己单位周边——建国门、朝阳门、东四、东华门街道位高龄独居老人的定期巡视探访工作。高龄独居的巡视探访是保障服务,资金来源于政府购买,不可能也不适合商业化服务,就是“一棵树摇动另一棵树、一朵云推动另一朵云”,发动社会化力量,给予精神鼓舞。

三、前进路上,感恩相伴

小棉袄以养老驿站为平台,走进周边社区,为社区老人建立健康档案,收集老人服务需求,链接第三方服务商上门提供服务。在宁宁的带领下,从年2月至今,以小棉袄左安漪园养老服务驿站为例,就针对61名托底扶助老人提供扶助保障服务人次,托底保障服务人次。针对社区内高龄老人提供医疗服务人次,生活照料服务人次,文化娱乐人次,专业护理员服务(陪同就医、陪同出行)人次。

“心中有善,行孝不难”、“不是亲人胜似亲人”正是老人对小棉袄爱老团队的一致肯定,小棉袄驿站里一张张照片、一封封亲笔感谢信、一面面锦旗都代表着小棉袄团队成员的辛勤与付出。对于这些质朴的人来说,老人的认可与牵挂才是他们的最高荣誉。付出真心,老人也会同样用真情来回报。

居住在幸福社区的张铁柱大爷是一名高龄独居老人,身体半身不遂行动不便。在小棉袄的入户探访中,获知了张大爷的实际困难,小棉袄团队主动承担起了照顾老人的责任,除了日常的探访与服务,还定期陪同就医。无微不至的关爱让老人的心理获得了极大的安慰,张大爷说:“小棉袄就是我的第二双腿。”

还有一位冯凤兰奶奶,医院就发愁,人多不安全、挂号不便、看病像走迷宫。而在小棉袄驿站工作人员的帮助下,冯奶奶说:“医院感觉就像逛了一回早市,小棉袄们忙上忙下,一上午挂四个科室的号,一点都不让我受累。”会诊、做CT、做心电图……在两名驿站人员的陪同下,整个过程都在有条不紊的进行着,医院都变得温暖起来。冯奶奶不止一遍的对小棉袄们说:“有你们,真好。”

可是小棉袄们自己说,令她们感动的,更是老人。借力于东城区基层老年协会建设契机,小棉袄在社区里很多的为老服务项目中,有社区低龄老人志愿者团队的叔叔阿姨们参与其中。这些低龄老人志愿者的认真、负责、热情、不计付出,事迹不胜枚举。事实证明,有低龄老人志愿者参与服务的社区,高龄独居老人对项目的接受度非常高,他们是高龄独居老人最最在身边的情感粘合剂。志愿者叔叔阿姨们说,小棉袄标准化模式的输出,让他们平时的邻里互助得到了系统的、专业的支持;小棉袄们说,叔叔阿姨的认可和反馈对我们的信心和热情是极大的鼓舞。即便是为了他们,小棉袄也会将她们的养老事业努力地、坚定地、克服无限困难也要做下去。绝不能在这些老人需要服务和支持的时候,让他们寒心。

宁宁说:“没有哪一个将士,在一场战役之前,能确知自己是必胜之战,只是有些时候,我们面对的是一场不得不的战役。”居家养老是艰苦的事业,三年以来,种种艰难,甘苦自知。宁宁和她的团队,没有必胜的信心,唯有不断尝试、无限努力和永不放弃的决心。

这是一个伟大的时代,物质极大繁荣,生命体验极大丰富,个人幸福极大地被市场尊重。只是这时代给予人们的极大丰盛,有多少惠及了那些70+的老人呢?不能让他们就这样无声无息地默默老去,小棉袄爱老,愿以一颗子女的心,为老年人撑起一片天空,让老人共享改革开放的成果,让他们晚年生活,过得更有意义、更有尊严、更有品质,这是宁宁和她的小棉袄团队成员们,矢志不渝的追求。

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